Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopTerms & Conditions
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সাধারণ শর্ত
এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব কনটেন্ট, ছবি ও তথ্য আমাদের সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
আমরা যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য, বিবরণ বা অফার পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
ভুল তথ্য বা টাইপো থাকলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
অর্ডার ও পেমেন্ট
অর্ডার কনফার্ম করার আগে সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য আমাদের টিম ফোনে যোগাযোগ করতে পারে।
Cash on Delivery / অনলাইন পেমেন্ট – যেটি সাইটে উপলব্ধ থাকবে সেটি প্রযোজ্য হবে।
অর্ডার ভেরিফিকেশন ব্যর্থ হলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
ডেলিভারি
আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি প্রদান করি।
আনুমানিক ডেলিভারি সময় ১–৫ কার্যদিবস (লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমরা দায়ী থাকবো না যদি তা কুরিয়ার বা প্রাকৃতিক কারণজনিত হয়।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
ড্যামেজড বা ভুল পণ্য হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জানাতে হবে।
ব্যবহৃত পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
নির্দিষ্ট ক্যাটাগরি (যেমন: হাইজিন আইটেম, ভেপ পণ্য ইত্যাদি) রিটার্নযোগ্য নাও হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে Returns + Exchanges পেইজ দেখুন।
Vape পণ্যের বিশেষ শর্ত
ভেপ পণ্য শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+/২১+ স্থানীয় আইন অনুযায়ী)।
বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
ভুল ব্যবহারজনিত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
প্রাইসিং ও প্রোমোশন
অফার ও ডিসকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য।
স্টক শেষ হলে অফার বাতিল হতে পারে।
ভুল মূল্যে প্রদর্শিত পণ্য আমরা বাতিল করার অধিকার রাখি।
দায় সীমাবদ্ধতা
ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।
প্রোডাক্ট ব্যবহার করার আগে নির্দেশনা অনুসরণ করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপডেটেড ভার্সন প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।